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58同城上买条哈士奇几天看病就花了4000元(组图)

  www.yne8.com.cn,通过网络平台购买宠物狗,几天后发现狗儿患有严重疾病,向网站投诉维权,多日过去没回复,而商家也不认账。杨先生就遇到了这样闹心的事儿,一边是宠物狗巨额的治疗费用,另一边是总也等不来的解决办法。他迫切地想知道:这种事该由谁负责?

  杨先生2月24日通过58同城网站,看中了一只2个月大的哈士奇。“虽然我以前没在58同城上买过东西,但经常看到广告,认为在这上面买还是能够放心。”

  杨先生“预约看狗”的是家名叫“西南宏德犬业”的商家。“当时看到58同城的提示:此商家已缴纳诚信保障金,选择预约看狗可以享受15天包退换、30天包治等服务。”杨先生说,同时网站承诺如商家未履行,58支持先行赔付。

  这样的承诺给杨先生吃下定心丸,然而由于买狗心切,杨先生没有注意到网页中的一行小字:若与商家达成购买意向,需先签署58协议。也正是因为这个协议,奥迪 R8 2021 款 车载蓝牙功能使用讲解 懂车。让杨先生陷入维权困境。

  “当初确实有点冲动,主要是狗狗太可爱了。”杨先生说,当天他便赶到位于松树桥的一家宠物店内购买了这只哈士奇。看着活蹦乱跳的小狗,杨先生忽略了与商家签署的相关协议,商家只提供了一张收据,表明2天内未出现细小等疾病,商家不再负责。

  仅仅4天,买来的哈士奇便出现了便血症状,一检查原来患上了细小。“买狗才花1200元,现在治疗费已经近4000元。”杨先生说,他找到商家并通过58同城进行维权,几天过去了未得到答复。

  重庆晨报记者打开58同城网站,搜索宠物狗,选择诚信商家,很容易便找到了“西南宏德犬业”,但该商家页面显示目前没有宠物狗出售。

  根据页面上的商家联系电话,记者联系到商家,对方表示所有买狗的客户均签署了相关协议,不可能出现仅开收据的情况,随后他以不清楚情况,需要询问经办人员为由挂断了电话。

  记者又试图通过58同城网站进行维权,但只有一个维权链接和400开头的客户电话。“网站维权我已经填写了将近5天,没有任何答复。”杨先生说。随后,记者多次拨打网站400开头的客服电话未能接通。而在记者发稿时,网站上本来处于置顶的商家“西南宏德犬业”也已经搜索不到。

  记者还发现,网站公布的联系信息中,除了有一个58赶集位于北京的总部外,其余城市的网站地址均查询不到。

  记者登录多家网购平台诸如滴滴打车、去哪儿网等,均无法在消费者所在城市,找到网购平台具体的公司地址。有的网站有官方客服电话或投诉电话,但长期处于无法接通状态。